“Uttar Pradesh Power Corporation Limited के चेयरमैन Ashish Goyal ने स्मार्ट मीटर और ट्रांसफार्मर लापरवाही पर अधिकारियों पर कार्रवाई की।”
लखनऊ। भीषण गर्मी के बीच बिजली व्यवस्था को लेकर लापरवाही पर सख्त रुख अपनाते हुए Uttar Pradesh Power Corporation Limited (UPPCL) ने कई अधिकारियों पर कार्रवाई की है। चेयरमैन डॉ. आशीष गोयल ने स्मार्ट प्रीपेड मीटर और ट्रांसफार्मर से जुड़ी शिकायतों में ढिलाई बरतने पर जिम्मेदार अफसरों को नोटिस और एडवर्स एंट्री दी है।
केस्को निदेशक को नोटिस
समीक्षा बैठक के दौरान मीटर से संबंधित शिकायतों के लंबित रहने पर Kanpur Electricity Supply Company के निदेशक (वाणिज्य) को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया।
कई अधिकारियों पर गिरी कार्रवाई
मिर्जापुर के अधीक्षण अभियंता और अधिशासी अभियंता को एडवर्स एंट्री दी गई, वहीं बलिया के अधीक्षण अभियंता और चौबेपुर के अधिशासी अभियंता को ट्रांसफार्मर डैमेज मामलों में लापरवाही के चलते चेतावनी दर्ज की गई।
‘उसी दिन निपटाएं शिकायतें’
चेयरमैन ने स्पष्ट निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया जाए, खासकर स्मार्ट मीटर से जुड़ी शिकायतें उसी दिन हल की जाएं। हेल्पलाइन 1912 पर आने वाली शिकायतों को भी प्राथमिकता देने को कहा गया है।
बिजली आपूर्ति और मेंटेनेंस पर जोर
शक्ति भवन में हुई बैठक में प्रबंध निदेशक पंकज कुमार समेत वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। बैठक में निर्देश दिए गए कि—
- सभी क्षेत्रों में तय शेड्यूल के अनुसार निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित की जाए
- लाइनों और ट्रांसफार्मरों का नियमित मेंटेनेंस किया जाए
- गर्मी के मौसम में अतिरिक्त सतर्कता बरती जाए
प्रीपेड कनेक्शन और सोलर मीटरिंग पर फोकस
अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि बंद पड़े प्रीपेड कनेक्शन अभियान चलाकर फिर से चालू किए जाएं। साथ ही सोलर नेट मीटरिंग से जुड़ी समस्याओं की सूची बनाकर 15 दिनों के भीतर समाधान सुनिश्चित करने को कहा गया है।
उपभोक्ताओं को राहत के निर्देश
अगर किसी उपभोक्ता को गलत बिजली बिल मिलता है, तो उसे तत्काल ठीक करने के निर्देश दिए गए हैं। अधिकारियों से कहा गया है कि वे फील्ड में जाकर काम की निगरानी करें, ताकि उपभोक्ताओं को किसी तरह की परेशानी न हो।
बिजली विभाग की इस सख्ती को उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा और जवाबदेही सुनिश्चित करने की दिशा में बड़ा कदम माना जा रहा है।
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